73
ISSN 1390-7778 (Versión Impresa)
ISSN 2528-8148 (Versión Electrónica)
YACHANA
Revista CientífiCa
Volumen 12, Número 2, Julio-Diciembre 2023
Fecha de recepción:
Fecha de aprobación:
Fecha de publicación:
Esta publicación está bajo una
licencia Creative Commons
Atribución-NoComercial 4.0
Internacional (CC BY-NC 4.0).
Resumen
La desinformación, más conocida como
las noticias falsas o fake news, limitan
nuestra libertad de expresión y debilitan
los sistemas democráticos; así, la era de la
posverdad afecta a nuestra sociedad ape-
lando más a las emociones que a la razón.
El objetivo principal de esta investigación
es generar material que permita trazar es-
trategias de educación, para proteger a las
principales víctimas de las noticias falsas.
La investigación se desarrolló mediante
revisión documental y la aplicación de en-
cuestas de opinión a mayores de 15 años
en una población estimada de 157522
personas que viven en la zona urbana de
la ciudad de Tarija - Bolivia. Los resul-
tados destacados señalan que las redes
sociales más utilizadas son el Facebook
y WhatsApp. Se determinó que los tipos
de noticias falsas que más circulan son los
engaños económicos con otros tipos de
estafas; las apariciones y temas sobrenatu-
rales; así como el desprestigio a personas
especícas. Las principales razones para
difundir noticias falsas son la necesidad
de compartir material de utilidad y conte-
nido simplemente interesante, siendo los
mayores de 51 años, jubilados, mujeres y
personas encargadas de las labores del ho-
gar los que más difunden este tipo de noti-
cias. Otro resultado señala que las noticias
falsas generan ira o sorpresa, convirtien-
do a los usuarios en víctimas y emisores
de contenido engañoso al mismo tiempo.
Se evidencia la urgencia de generar una
cultura de educación digital que permita
hacer un uso responsable de las redes so-
ciales para fortalecer nuestra libertad de
expresión y valores democráticos.
Palabras claves: Desinformación, educa-
ción sobre medios de comunicación, me-
dios sociales, Internet.
Abstract
Disinformation, better known as false
news or fake news, limits our freedom of
https://doi.org/10.62325/10.62325/yachana.v12.n1.2023.845
Artículo de
Investigación
19/10/2022
25/11/2022
26/01/2023
Alternativas para proteger a las víctimas de las
noticias falsas en Tarija, Bolivia
Bernardino Jesús Vásquez Fernández
Alternatives to protect victims of false news in Tarija, Bolivia
Universidad Privada Domingo Savio de Tarija. Tarija, Bolivia. bernardino.Vasquez@upds.edu.bo
https://orcid.org/0000-0002-9684-3533
YACHANA Revista Cientíca, vol. 12, núm. 1 (enero-junio de 2023), pp. 73-85
74
Vásquez, B.
YACHANA Revista Cientíca, vol. 12, núm. 1 (enero-junio de 2023), pp. 73-85
AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs
noticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviAnoticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviA
expression and weakens democratic systems; thus, the post-truth era affects our society by
appealing more to emotions than to reason. The main objective of this research is to generate
material that allows drawing up educational strategies, to protect the main victims of false
news. The research was developed through documentary review and the application of opinion
surveys to people over 15 years of age in an estimated population of 157,522 people living in
the urban area of the city of Tarija - Bolivia. The outstanding results indicate that the most used
social networks are Facebook and WhatsApp. It was determined that the types of fake news that
circulate the most are economic scams with other types of scams; apparitions and supernatural
themes; as well as the discredit of specic people. The main reasons for spreading false news
are the need to share useful material and simply interesting content, with people over 51 years
of age, retirees, women and people in charge of housework being the ones who spread this type
of news the most. Another result indicates that fake news generates anger or surprise, turning
users into victims and issuers of misleading content at the same time. The urgency of generating
a culture of digital education that allows responsible use of social networks to strengthen our
freedom of expression and democratic values is evident.
Keywords: Misinformation, media education, social media, Internet.
Introducción
La desinformación, más conocida como
noticias falsas o fake news, es una narra-
tiva que busca claramente manipular a
través de las redes sociales y otros me-
dios. Tienen por detrás diversos intereses
y objetivos, para distorsionar la realidad y
manipular nuestro pensamiento. Términos
como bulos, infodemia, caja de resonan-
cia, la era de la posverdad o teorías conspi-
rativas son términos relacionados con esta
temática. Las noticias falsas buscan gene-
rar desconanza en organizaciones especí-
cas, xenofobia, racismo, pánico ciudada-
no o desconanza en la democracia entre
otros, se caracterizan por generar miedo o
sorpresa, lo cual facilita su difusión por las
redes sociales y se convierten en enemigas
de la libertad de expresión y de opinión.
(Tabja, 2021)
Amorós (2018) señala: El poder de la ima-
gen y la rapidez de la información en las
redes sociales facilitan las noticias falsas
o fake news, estas solo necesitan una ver-
sión creíble, no veraz, que se pueda colar
en una red social para facilitar su propa-
gación, que por detrás tienen a diversas
personas y organizaciones involucradas en
objetivos concretos, con intereses econó-
micos, políticos, ideológicos entre otros.
Castillo-Riquelme et al. (2021) seña-
lan que las noticias falsas son entendidas
como una alteración deliberada de un he-
cho real o la invención de un hecho cticio
con el n de desinformar o confundir a una
audiencia especíca, generalmente presen-
tadas en formatos que evocan al de una no-
ticia tradicional, pero que carecen de una
revisión editorial, contrastación de fuentes
o calidad de argumentación.
La desinformación es contenido informati-
vo fraudulento y engañoso, que se genera
rápidamente, con una facilidad de propa-
gación logrando distorsionar la informa-
ción engañando al receptor nal. (Rodrí-
guez, 2019)
En un análisis de artículos periodísticos se
concluye que la posverdad es un concepto
75
YACHANA Revista Cientíca, vol. 12, núm. 1 (enero-junio de 2023), pp. 73-85
Vásquez, B.
AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs
noticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviAnoticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviA
de la comunicación política digitalizada
que plantea un cambio en la relación exis-
tente entre la sociedad y la verdad, que está
marcada por un sesgo político que se utili-
za para designar a algún tipo de oponente
y percibirlo como enemigo de la sociedad,
brindando ejemplos de política internacio-
nal como la presidencia de Donald Trump,
el Brexit, el negacionismo cientíco, Pu-
tin, Erdogan o Macron entre otros. En
donde destacan el populismo, los entornos
digitales, los sesgos cognitivos, propagan-
da o manipulación o posmodernidad por
señalar algunas de sus características. Lo-
grando sustituir los hechos por creencias y
emociones en los discursos sociales, en re-
sumen, la posverdad debilita la noción de
realidad. (Capilla, 2019)
Para complementar estas armaciones
Rodriguez-Ferrándiz (2019) destaca en su
genealogía sobre la posverdad y fake news
que este fenómeno de desinformación sim-
plemente es información falsa bajo el dis-
fraz de noticia, que se caracteriza por ser
sensacional, creada para inuir puntos de
vista, logrando distorsionar la realidad me-
diante emociones y creencias, inuyendo
en la opinión pública y que la época de la
posverdad es una persecución quimérica o
inútil de la verdad.
Se puede considerar que las noticias fal-
sas siempre han existido, pero nunca con
la magnitud de hoy en día. Algunas de-
niciones que caracterizan a las noticias
falsas nos permiten comprender mejor
este fenómeno según Parreira do Prado
(2019): La expresión fake news no puede
ser traducida al pie de la letra, porque si
son falsas no se pueden considerar noti-
cias, pues en el periodismo, en principio,
no existe noticia falsa, tanto que una de las
reglas es la vericación de los hechos an-
tes de la publicación. La expresión abarca
varias categorías: noticias fraudulentas;
información falsa, manipulada, adulterada
o fabricada; fuera de contexto; para causar
daños; noticias antiguas; sensacionalismo;
mentiras; maquillajes; rumores o hechos
alternativos.
En este sentido Gómez-Calderón et al.
(2020) explican que, a razón de estos
acontecimientos, el mundo académico ha
comenzado a ocuparse del fenómeno de
las fake news o noticias falsas, con dos ob-
jetivos prioritarios, los cuales son desvelar
los mecanismos que las convierten en ar-
tefactos tan ecaces y proveer al público
de estrategias defensivas que minimicen o
puedan anular el efecto de estos conteni-
dos malintencionados.
En Bolivia, el hecho más destacado sobre
el impacto de las noticias falsas a través
de redes sociales fue expuesto durante las
elecciones presidenciales del año 2019,
cuando fueron utilizadas de forma masiva
como herramienta de marketing político y
como parte de la guerra sucia para contra-
rrestar y minimizar el accionar del oponen-
te político; es así que en las elecciones ge-
nerales, se incrementó la desinformación
y la transmisión de imágenes de hechos
irregulares en las contiendas políticas y del
propio Estado, como consecuencia de ello
la desconanza social en la política provo-
có un estado de convulsión social, es así
que en los meses de octubre y noviembre
de 2019 en las elecciones generales se in-
crementó la desinformación y la transmi-
sión de imágenes de hechos irregulares,
en el intento de reelección indenida que
pretendía lograr Evo Morales Ayma pre-
sidente del Estado, destacando como pun-
tos álgidos del proceso el aparente fraude
electoral, la denuncia de irregularidades en
el conteo de votos, la suspensión sorpresi-
va del mismo conteo de votos, el pedido de
76
Vásquez, B.
YACHANA Revista Cientíca, vol. 12, núm. 1 (enero-junio de 2023), pp. 73-85
AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs
noticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviAnoticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviA
segunda vuelta, el pedido de anulación de
todo el proceso electoral y la sociedad civil
organizada conocida como las “pititas” pi-
diendo la renuncia de Evo Morales, quien
ante la presión social en todos los frentes
tuvo que renunciar y solicitar asilo en Mé-
xico el 10 de noviembre de 2019, demos-
trando el alcance de las redes sociales, en
este caso el Facebook. (Velasquez, 2020)
En Tarija el escenario es similar, allí se
evidencia la inuencia de las campañas
de desinformación con un carácter políti-
co, en las últimas elecciones para alcalde
y gobernador del departamento de Tarija.
(Bolivia Verica, s. f.)
En Tarija la información sobre el alcan-
ce y magnitud del impacto de las noticias
falsas es escasa y tampoco existen muchas
acciones y alternativas de educación para
prevenir su difusión.
De esta manera las principales interrogan-
tes que se formulan son: ¿Qué alternativas
son las más adecuadas para prevenir las
noticias falsas? ¿Cuáles son los tipos de
noticias falsas que circulan en la ciudad
de Tarija? ¿Cuáles son los principales mo-
tivos por los que se difunden las noticias
falsas en Tarija? ¿Qué generan las noticias
falsas en los usuarios?
Se espera que los resultados permitan ge-
nerar estrategias contra la desinformación,
con un carácter educativo que permita pre-
venir el daño a la libertad de expresión que
generan este tipo de noticias. El objetivo
principal del trabajo es determinar las me-
jores alternativas para prevenir la difusión
de las noticias falsas en la ciudad de Tari-
ja, Bolivia. Otros objetivos de la investiga-
ción buscan:
- Determinar los medios de comunica-
ción más utilizados para informarse.
- Identicar los tipos de noticias falsas
que más circulan en el medio.
- Conocer las principales razones de di-
fusión de las noticias falsas.
- Determinar las principales consecuen-
cias de la difusión de las noticias falsas.
Materiales y método
El estudio se llevó a cabo en la ciudad de
Tarija en Bolivia, bajo la dirección del
Centro de Investigación Estadística de la
Universidad Privada Domingo Savio que
dirijo, por medio de revisión documental
y encuestas de opinión aplicadas a 700 ha-
bitantes mayores de 15 años. El trabajo se
realizó entre junio y julio de 2022, bajo el
enfoque del método teórico deductivo-in-
ductivo, seguido de un método empírico de
tipo cuantitativo y por último un método
estadístico de tipo descriptivo y transver-
sal.
La ciudad de Tarija capital de departamen-
to está ubicada al sur de Bolivia y limita
con la República Argentina. Tiene una po-
blación estimada de 214753 habitantes al
año 2022, de acuerdo con resultados del
último Censo de Población y Vivienda.
Se estiman 157522 habitantes con más de
15 años, los que conforman el universo de
estudio. (Instituto Nacional de Estadísti-
ca Estado Plurinacional de Bolivia [INE],
2022)
El análisis, interpretación y comparación
de resultados se dio por medio de tablas de
frecuencias y grácas estadísticas en cada
una de las variables citadas en la encuesta.
La elaboración de la encuesta fue consen-
suada por expertos en comunicación social
y se logró construir un instrumento de re-
colección de datos dividido en las siguien-
tes secciones:
77
YACHANA Revista Cientíca, vol. 12, núm. 1 (enero-junio de 2023), pp. 73-85
Vásquez, B.
AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs
noticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviAnoticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviA
- Los medios de comunicación más utili-
zados.
- Tipos de noticias falsas que circulan en
el medio.
- Razones de difusión de las noticias fal-
sas.
- Consecuencias de las noticias falsas.
- Alternativas para prevenir las noticias
falsas o desinformación.
Se aplicó un muestreo no probabilístico
y estraticado por cuotas de sexo, edad y
ocupación de la persona. El levantamiento
de datos se desarrolló mediante encuestas
digitales diseñadas en Google Forms, lue-
go el análisis estadístico descriptivo se ge-
neró mediante la construcción de tablas y
grácas de frecuencias y porcentajes en el
software Microsoft Excel.
Resultados y discusión
En función a las principales interrogantes
planteadas para la investigación, los resul-
tados de la encuesta de opinión en relación
con las redes sociales más utilizadas para
informarse incluyen un análisis compa-
rativo por rango de edad, el cual permite
conocer más a detalle los medios de comu-
nicación preferidos por los habitantes de
la ciudad de Tarija para informarse, como
señala la gura 1.
Los medios de comunicación más utili-
zados para informarse claramente son las
redes sociales digitales Facebook y What-
sApp en diferentes rangos de edad, en me-
nor medida la televisión es la alternativa
preferida en especial en grupos de edad
mayores a los 51 años. Esto se comprende
gracias a que se el WhatsApp está consi-
derado para estar siempre comunicados y
en red, mientras que Facebook es utilizado
principalmente por los jóvenes para infor-
marse de las noticias locales, evidenciando
diferentes comportamientos en cada pla-
taforma, los cuales responden a diferentes
motivaciones para cubrir necesidad socia-
les y personales (Tarullo, 2020). La inves-
tigación también se concentró en indagar a
través de que redes sociales se reciben más
noticias falsas, identicando al Facebook
con un 72,4%; WhatsApp con un 11,7%
y Tik Tok con un 9,6%. Cabe señalar que
Facebook ya ha publicado un decálogo que
invita a los usuarios a dudar de los títulos
llamativos escritos con mayúsculas y sig-
nos de exclamación, invita a las personas
a asegurarse de que la noticia está escrita
por una fuente de conanza, detectar si el
formato es poco común, presenta errores
ortográcos, diseños extraños o si las imá-
genes y videos parecen manipulados, ve-
ricar las pruebas aportadas por el autor y
consultar si cualquier otro medio ha publi-
cado una noticia similar, entre otros aspec-
tos. Alternativas que señalan un avance sa-
ludable e importante por parte de esta red
social. (Alonso-González, 2019)
Como información adicional la red social
Twitter es muy poco utilizada en nuestro
medio, alcanzando solo un 2,3% de prefe-
rencia de los encuestados, lo cual llama la
atención en relación a otros países y regio-
nes.
En relación con los medios de comunica-
ción preferidos por las personas para co-
nocer su realidad, destacan las alternativas
digitales y el papel de los medios tradicio-
nales queda relegado. Palau-Sampio et al.
(2022) señalan que el consumo de infor-
mación de calidad y su respectivo recono-
cimiento se deben comprender como una
herramienta útil para la formación de pe-
riodistas y personas con suciente criterio
para reducir la incertidumbre informativa.
78
Vásquez, B.
YACHANA Revista Cientíca, vol. 12, núm. 1 (enero-junio de 2023), pp. 73-85
AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs
noticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviAnoticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviA
54%
23%
9%
4% 4% 2%
46%
21%
15%
4% 4% 6%
23% 24%
37%
3% 2% 3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Facebook WhastApp La televisión YouTube Instagram El periódico
digital
15 a 25 años 26 a 50 años Más de 51 años
Figura 1
Medios de comunicación más utilizados para informarse por rango de edad
del encuestado
Se debe tomar en cuenta que los medios
digitales y redes sociales son prioritarias,
mientras que los medios tradicionales tie-
nen un carácter residual. Sin embargo, es
necesaria esta dieta híbrida de medios de
comunicación.
Continuando con los objetivos del estudio,
la siguiente clasicación señala los princi-
pales tipos de noticias falsas que circulan
en nuestro medio, la misma que fue con-
feccionada en base a revisión documental
que señala la Federación Internacional de
Periodistas (IFJ, 2018):
- Sátira o parodia: Que no pretenden cau-
sar daño o engaño.
- Contenido engañoso: Uso engañoso
de la información para incriminar a al-
guien o algo.
- Contenido impostor: Información que
suplanta fuentes genuinas.
- Contenido fabricado: Contenido nue-
vo, falso y diseñado para engañar y
perjudicar.
- Conexión falsa: Titulares, imágenes o
leyendas que no conrman el conteni-
do.
- Contexto falso: Contenido genuino,
que se difunde con información de con-
texto falsa.
- Contenido manipulado: Información e
imágenes genuinas manipuladas para
engañar.
En la gura 2 se detalla los tipos de no-
ticias falsas que más se generan en la
ciudad de Tarija, señalando a las más co-
munes como las estafas y engaños de tipo
económico; las apariciones y otros temas
de carácter sobrenatural; el desprestigio a
personas especícas; además de temas de
farándula y política nacional. Como seña-
lan Castillo-Riquelme et al. (2021) hasta
cierto punto, los tipos de noticias que más
se generan están más aparejadas con una
propensión hacia el pensamiento mágico,
esotérico e ingenuamente optimista.
Del mismo modo Guerrero y Peña (2021)
añade que las noticias falsas se caracteri-
zan en diferentes tipos de noticias como la
sátira o parodia, contenido engañoso, con-
texto fabricado o el contexto falso, entre
otros. Es decir, tiene grandes similitudes
con los tipos de noticias falsas y bulos que
circulan en la ciudad de Tarija.
79
YACHANA Revista Cientíca, vol. 12, núm. 1 (enero-junio de 2023), pp. 73-85
Vásquez, B.
AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs
noticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviAnoticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviA
Figura 2
Tipos de noticias falsas que más se generan en la
ciudad de Tarija
Figura 3
Principales razones de difusión de una noticia
falsa por sexo del encuestado
82%
76%
75%
73%
73%
69%
65%
Estafas y engaños económicos
Apariciones, extraterrestres, fantasmas y
otros
Desprestigio a personas específicas
Farándula (moda, artistas, música, etc.)
Política nacional
Política local
Sátira o parodia (burlas)
Otra de las interrogantes pretende conocer
las razones y motivos que llevan a una per-
sona a compartir información falsa, este
análisis se realizó comparando grupos de
sexo, edad y ocupación principal del en-
cuestado. En la gura 3 y análisis posterior
se puede conocer más el perl de las perso-
nas que difunden material engañoso.
Catalina-García et al. (2019) señalan que
las principales razones por la que los en-
cuestados compartían una noticia falsa
son la aparente utilidad de la noticia, un
contenido supuestamente interesante y por
hacer bromas o generar risas; con un por-
centaje mayor en los hombres. Esta apa-
rente inmediatez, al compartir material útil
o interesante, se podría explicar en que las
personas hoy en día, en especial los jóve-
nes no tienen el hábito de leer y se concen-
tran en la lectura de los titulares, confían
más en las imágenes o videos que generan
escenarios para facilitar la divulgación de
las noticias falsas, se han abandonado los
medios tradicionales y se ha generado una
alta adhesión a las versiones digitales de
la radio, periódico y televisión en especial
por redes sociales.
Por otra parte, un 23% de los encuestados
señala que alguna vez compartieron una
noticia falsa que parecía verdadera, sim-
plemente porque parecía información útil,
tenía un contenido interesante, se deseaba
alcanzar una sonrisa o se quería tener la
primicia al compartirla. Este porcentaje es
más elevado en las personas mayores de 51
años con un 38%, jubilados con un 54% y
personas encargadas de las labores del ho-
gar con un 40%.
Profundizando este análisis el 16% de los
encuestados señalan que alguna vez han
difundido alguna noticia falsa, a pesar de
haber vericado la fuente lo que señala la
dicultad de identicar correctamente una
noticia falsa. Por otra parte, un 6,37% de
las personas consultadas señala que algu-
na vez difundieron una noticia que pare-
cía falsa y conesan no haber vericado
la fuente de esta, lo que identica un des-
cuido por parte del emisor. Este porcentaje
se da en mayor proporción en los mayores
de 51 años, lo que evidencia como las per-
sonas mayores pueden convertirse en víc-
timas del proceso de desinformación y al
mismo tiempo en actores que facilitan la
difusión de este tipo de noticias.
Gómez-Calderón et al. (2020) indican que
este tipo de bulos se difunden a través de
las redes sociales de una forma más exten-
sa, rápida y profunda que las informacio-
nes veraces, sea cual sea su temática, pero
20%
45%
3%
33%
28%
39%
4%
27%
Porque era una broma
Porque parecía una noticia útil
Porque quería ser el primero en
compartirla
Porque tenia contenido interesante
Femenino Masculi no
80
Vásquez, B.
YACHANA Revista Cientíca, vol. 12, núm. 1 (enero-junio de 2023), pp. 73-85
AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs
noticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviAnoticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviA
sobre todo si están relacionados con la
política. Esto nos permite caracterizar un
poco más el alcance de este tipo de noticias
en nuestro medio.
La gura 4 señala las consecuencias gene-
radas, en donde personas de todas las eda-
des mencionan que las noticias falsas tie-
nen la característica de generar sorpresa o
ira, sin embargo, este porcentaje parece ser
mayor en las personas mayores de 51 años.
En relación a este aspecto Giler (2019)
señala que vivimos una paranoia virtual
en donde asumimos los extremos por no
entender lo que recibimos, convirtiendo
al usuario en un multiplicador de la des-
información a través de las redes sociales,
aprovechándose de su ingenuidad, en este
caso el análisis comparativo de la encuesta
permite identicar diferentes tipos de víc-
timas de las noticias falsas, en especial per-
sonas de una mayor edad que se convierten
en víctimas al no ser nativos digitales. Este
análisis comparativo de las encuestas apli-
cadas también señala que este porcentaje
es mayor en las mujeres con un 69%, per-
sonas jubiladas con un 86% y responsables
de las labores del hogar 85%. Perlando el
principal tipo de víctimas de estas noticias,
haciendo especialmente vulnerables a mu-
jeres, personas jubiladas o responsables de
las labores del hogar, las cuales precisan
políticas de educación que les permitan
identicar, seleccionar, analizar, contrastar
y elegir la información correcta mediante
un mayor aprendizaje de la red, con una
mejor cultura digital (Giler, 2019).
Para poder alcanzar el objetivo principal
de la investigación, en la gura 5 se de-
terminan las alternativas de educación para
prevenir las noticias falsas y destaca que
el siguiente paso radica en promover cam-
pañas de educación en las personas, las
mismas señalan que las alternativas más
adecuadas para prevenir las noticias falsas
son revisar la fuente de la noticia, vericar
la noticia con otras publicaciones, conocer
al autor de la noticia o analizar a detalle
imágenes, fotografías o videos posible-
mente montados. En este sentido Martí-
nez-Sánchez (2022) señala la importancia
de la alfabetización informacional, es decir
tener la habilidad de pensar críticamente y
emitir juicios equilibrados sobre cualquier
tipo de información, como medio para
formar consumidores de noticias críticos,
Figura 4
¿Las noticias difundidas en redes sociales te
producen sorpresa o ira?
Comparativa por rango de edad del encuestado
Figura 5
Acciones más adecuadas para prevenir las
noticias falsas
61%
39%
63%
37%
79%
21%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Si No
15 a 25 años 26 a 50 años Más de 51 años
54,9%
51,2%
38,9%
34,6%
33,6%
30,3%
27,4%
24,4%
21,9%
19,3%
18,7%
Revisar la fuente de la noticia
Verificar las fuentes en otras redes sociales o
internet
Revisar el autor/es de la noticia
Verificar si la fot ografía y /o el video s on
montajes
Revisar la fecha de la noticia
Realizar un análisis profundo de la noticia de
forma l pers onal y aut odidácta
No compartir ningu na not icia
Con sultar con amigo s y personas co nocidas
antes de compartir
Consultar con expertos antes de compartir
Verificar el lugar geográfico de la noticia
Cruzar datos con medios tradicionales de
comunicación
81
YACHANA Revista Cientíca, vol. 12, núm. 1 (enero-junio de 2023), pp. 73-85
Vásquez, B.
AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs
noticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviAnoticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviA
bien informados y formados en el empleo
de herramientas que permitan vericar la
información que eviten la propagación de
las noticias falsas.
Por otra parte, las recomendaciones para
generar una adecuada guía para identi-
car las noticias falsas señalan que debe-
mos contextualizar el asunto, valorar la
procedencia de la información revisando
desde donde hemos conseguido el enlace
en cuestión, contrastar la información para
poder otorgar veracidad a la noticia y ve-
ricar los enlaces, en este caso la ausencia
de ellos lo cual es una característica de no-
ticia falsa, analizar el tipo de lenguaje uti-
lizado nos puede dar algunas pistas de con-
tenido falso y la vericación de imágenes
posiblemente manipuladas. (Llorca, 2017)
La gura 6 describe como las personas
señalan que las estrategias más adecuadas
para identicar noticias falsas por redes
sociales son sospechar de imágenes modi-
cadas o falsicadas (87%); presencia de
información que no encaja (87%); noticias
que apelan más a los sentimientos que a
la razón (70%); noticias de impacto (69%)
y generación de sorpresa, ira o rechazo
(53%)
En la Tabla 1 se detallan las acciones con-
cretas que los encuestados señalan para
prevenir la difusión de noticias falsas.
La investigación señala acciones concretas
para prevenir la difusión de noticias falsas
como averiguar la fuente, leer la noticia
entera, vericar el contexto o cruzar infor-
mación vericando su existencia en nave-
gadores de Internet. Aparici et al. (2019)
describen la anatomía de las noticias falsas
como el uso de titulares atractivos; enca-
bezados con acontecimientos inéditos,
novedosos o insólitos; falta de coherencia
entre los hechos propuestos en la noticia;
la autoría se trata de invisibilizar o es di-
fícil de identicar; las noticias falsas más
que describir los hechos ocurridos, expo-
nen ideas o interpretaciones con carácter
sensacionalista o espectacular; no existe
un esfuerzo por vericar la veracidad de
la noticia; exageración de los hechos y
manipulación de imágenes; combinación
de hechos reales con cticios. Muchas de
estas características coinciden con la opi-
nión de las personas consultadas, trazando
el camino para prevenir la difusión de las
noticias falsas.
Valverde-Berrocoso et al. (2022) señalan
que la desinformación es un fenómeno
global que debe ser abordado desde múl-
tiples perspectivas, en donde un enfoque
educativo es el más relevante para afrontar
la situación, considerando una visión am-
plia del fenómeno de la desinformación,
potenciando el pensamiento crítico en las
personas, promoviendo la educación cívi-
ca y por otra parte considerar la formación
de profesores que fomenten el desarrollo
de la alfabetización mediática, informacio-
nal, noticias y competencia digital.
Asimismo, Alonso (2019) exhorta a que el
esfuerzo realizado por los profesionales de
la información debe ir acompañado por la
colaboración ciudadana. El receptor de la
información es un pilar indispensable en la
lucha contra las noticias falsas, y para ello
es necesario facilitarle la adquisición de las
competencias mediáticas que les permita
acceder, comprender, analizar, evaluar y
distinguir entre las informaciones reales y
las falsas. Hay que ser testigo, lograr desci-
frar e interpretar la realidad que nos rodea,
buscando garantizar información cierta,
conforme a buenos criterios de transparen-
cia, precisión e imparcialidad.
82
Vásquez, B.
YACHANA Revista Cientíca, vol. 12, núm. 1 (enero-junio de 2023), pp. 73-85
AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs
noticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviAnoticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviA
Gómez-Calderón et al. (2020) indican que
las fake news se han instalado en el centro
de los consumos informativos del segmen-
to más joven de la audiencia. Es decir que
no solo debemos concentrarnos en la po-
blación mayor, sino que esto nos obliga a
plantear mecanismos de prevención y des-
activación de este tipo de noticias al alcan-
ce de todas las personas. Todo esto pasa
por la necesidad de potenciar el tema de la
alfabetización mediática de la población.
De lo contrario, los bulos masivos seguirán
distorsionando el debate público de forma
indenida, así como nuestra realidad, con
las nefastas consecuencias que esto puede
acarrear.
Para enriquecer este análisis se recomien-
da aplicar las siguientes estratégicas para
detectar las noticias falsas: desconar de
titulares grandes y en mayúsculas; anali-
zar la sección acerca de o about del portal;
revisar los enlaces o links y citas; descon-
ar de URLs similares a sitios conocidos;
encontrar una fuente local y consultarla y
por último realizar la búsqueda inversa de
imágenes (IFJ, 2018).
Conclusiones
Los medios de comunicación más utiliza-
dos por las personas son Facebook, What-
sapp y la televisión, dos de tres son redes
sociales digitales, lo cual conrma el uso
intensivo que las personas dan a los me-
dios digitales, este comportamiento se da
en diferentes rangos de edad, ocupación
principal y sexo; solo la televisión aparece
como una alternativa preferida entre ma-
yores de 51 años.
Los tipos de noticias falsas que más cir-
culan en la ciudad de Tarija mediante las
redes sociales son las estafas y engaños
económicos, apariciones y otros fenóme-
nos sobrenaturales, desprestigio a personas
especícas y temas de moda y farándula.
El estudio señala que el compartir una no-
ticia aparentemente útil, contenido inte-
resante o simplemente una broma son los
principales motivos que llevan a las perso-
nas a difundir noticias falsas.
Las personas que parecen estar más pro-
pensas a compartir noticias falsas son los
mayores de 51 años, jubilados y personas
encargadas de las labores del hogar y en
ciertos casos una cantidad importante con-
esan haber difundido material engañoso,
sabiendo que lo era o sin haber vericado
la fuente, lo cual nos permite identicar
posibles características del emisor que por
falta de una adecuada educación digital
Tabla 1
Alternativas sugeridas para prevenir la difusión de las noticias falsas
Categoría Porcentaje
Averiguar la fuente 56 %
Leer la noticia entera, no solo el titular 48 %
Vericar el contexto (ejemplo: como la fecha de publicación o si la noticia es antigua) 35 %
Buscar el titular en Google 26 %
Revisar si la noticia brinda números o estadísticas conables 26 %
Buscar imágenes que cuenta esa misma historia para conrmar la noticia 22 %
Preguntar a quién te mandó la noticia de quién la recibió 20 %
Buscar los datos que se citan 20 %
83
YACHANA Revista Cientíca, vol. 12, núm. 1 (enero-junio de 2023), pp. 73-85
Vásquez, B.
AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs
noticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviAnoticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviA
para prevenir la desinformación, terminan
debilitando nuestra libertad de expresión y
bases democráticas.
La mayoría de las personas señalan que las
noticias que reciben en las redes sociales
tienden a generarles sorpresa o ira, lo cual
es una característica fundamental en las
noticias falsas; pero en especial las perso-
nas mayores de 51 años, mujeres, personas
jubiladas y encargadas de las labores del
hogar son las que señalan tener estos senti-
mientos nocivos al recibir una noticia, con-
virtiéndolos en víctimas y al mismo tiem-
po en los principales emisores de noticias
falsas; esto nos señala la magnitud del ma-
terial distorsionado que circula en las redes
sociales y la necesidad de promover el uso
responsable de las redes sociales mediante
una adecuada cultura digital.
Entre las principales alternativas para pre-
venir la difusión de las noticias falsas en
propias palabras de los encuestados están
la necesidad de revisar y vericar la fuente
de la noticia, cruzar datos para conrmar o
no la noticia, conocer al autor de la noticia,
analizar más a detalle posibles montajes
en imágenes o videos, como así también
la fecha y origen, evidenciando la urgencia
de una alfabetización informacional para
emitir juicios y pensamiento crítico.
Otras recomendaciones adicionales seña-
lan a manera de sugerencia que se debe co-
nocer la fuente de la noticia, leer la noticia
entera y no dejarse llevar por el titular o
sentimientos vericando el contexto.
Agradecimientos
A la licenciada Karina Olarte, experta en Comu-
nicación Social.
Referencias
Alonso, M. (2019). Fake News: desinfor-
mación en la era de la sociedad de la
información. Ámbitos: Revista Inter-
nacional de Comunicación, (45), 29-
52. https://bit.ly/3CvSWnJ
Amorós, M. (2018, febrero). Fake News La
verdad de las noticias falsas. Editorial
Plataforma. https://bit.ly/3Bj9cbP
Aparici, R., García-Marín, D., & Rin-
cón-Manzano, L. (2019). Noticias fal-
sas, bulos y trending topics. Anatomía
y estrategias de la desinformación en
el conicto catalán. El profesional de
la información, 28(3), e280313, 1-16.
https://bit.ly/3XzQzbZ
Bolivia Verica. (s. f.). Difunden falsas
encuestas de intención de voto en Ta-
rija. Bolivia verica. Recuperado el
8 de agosto de 2022 de https://bit.ly/
3vRvf5C
Capilla, P. (2019). ¿De qué hablamos
cuando hablamos de posverdad? Aná-
lisis del término en siete diarios de
calidad. El Profesional de la Informa-
ción, 28(3), e280309, 1-12. https://bit.
ly/3Cz9I5D
Castillo-Riquelme, V., Hermosilla-Urrea,
P., Poblete-Tiznado, J., & Durán-Ana-
balón, C. (2021, marzo/agosto). Noti-
cias falas y creencias infudadas en la
era de la posverdad. Universitas, (34),
87-108. https://bit.ly/3CzTXLJ
Catalina-García, B., Sousa, J., & Silva, L.-
C. (2019). Consumo de noticias y per-
cepción de fake news entre estudiantes
de Comunicación de Brasil, España y
Portugal. Revista de Comunicación,
18(2), 93-115. https://bit.ly/3VZ4Spc
84
Vásquez, B.
YACHANA Revista Cientíca, vol. 12, núm. 1 (enero-junio de 2023), pp. 73-85
AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs
noticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviAnoticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviA
Giler, M. (2019, diciebre). El dominio de
las noticias falsas: ¿normar o educar?
Revista de la Facultad de Jurispru-
dencia, (6), 311-319. https://bit.ly/3Z-
qz2EP
Gómez-Calderón, B., Córdoba-Cabús, A.,
& Méndez-Nieto, A. (2020). Jóvenes
y fake news. Un análisis sociodemo-
gráco aplicado al caso andaluz. IC-
Revista Cientíca de Información y
Comunicación, (17), 481-504. https://
bit.ly/3XkMhom
Guerrero, Y., & Peña, D. (2021). Carac-
terización de las noticias falsas sobre
la pandemia COVID-19 en Facebook.
Agosto - septiembre 2020 (Tesis de
grado, Universidad Nacional de Piura,
Perú). https://bit.ly/3Gwqq6Z
IFJ. (2018, 22 de agosto). ¿Qué son las
Fake News?: guía para combatir la
desinformación en la era de la posver-
dad. International Federation of Jour-
nalists. https://bit.ly/3VRh37q
Instituto Nacional de Estadística Esta-
do Plurinacional de Bolivia [INE].
(2022). Bolivia: proyecciones de po-
blación, según Departamento y Mu-
nicipio, 2012-2022. https://bit.ly/3CJ-
q0J9
Llorca, Á. (2017, 10 de enero). ¿Verdad
o cción? Esta guía para identicar
noticias falsas te ayudará a saberlo.
Nobbot Tecnología para las personas.
https://bit.ly/3ikGXmp
Martínez-Sánchez, J. (2022). Prevención
de la difusión de fake news y bulos
durante la pandemia de covid-19 en
españa. De la penalización al impulso
de la alfabetización informacional. Re-
vista de Ciencias de la Comunicación
e Información, 27, 15-32. https://bit.
ly/3ZoDBz9
Palau-Sampio, D., Carratalá, A., Tarullo,
R., & Crisóstomo, P. (2022). Reco-
nocimiento de la calidad como pres-
criptor contra la desinformación. Co-
municar, 30(72), 59-70. https://bit.
ly/3X8ZmBk
Parreira-do-Prado, M. (2019). La prolife-
ración de las “fake news” y sus algo-
ritmos daña la cultura democrática.
Ámbitos, Revista Internacional de Co-
municación, (45), 89-106. https://bit.
ly/3ZoUaLG
Rodríguez-Ferrándiz, R. (2019). Posver-
dad y fake news en comunicación polí-
tica: breve genealogía. Profesional de
la Información, 28(3), e280314, 1-14.
https://bit.ly/3Zi1d8V
Rodriguez, C. (2019). No diga fake news,
di desinformación: una revisión sobre
el fenómeno de las noticias falsas y sus
implicaciones. Comunicación Revis-
ta Cientíca, (40), 65-74. https://bit.
ly/3WXYoYW
Tabja, J. (2021). El montaje en ciencias y
las fake news: las dos caras de la des-
información en democracia. Revista
Iberoamericana de Ciencia, Tecnolo-
gía y Sociedad - CTS, 16(46), 41-53.
https://bit.ly/3XleEmH
Tarullo, R. (2020). ¿Por qué los y las jó-
venes están en las redes sociales? Un
análisis de sus motivaciones a partir
de la teoría de usos y graticaciones.
Prisma Social, (29), 222-239. https://
bit.ly/3jWxVMB
Valverde-Berrocoso, J., González-Fer-
nández, A., & Acevedo-Borrega, J.
85
YACHANA Revista Cientíca, vol. 12, núm. 1 (enero-junio de 2023), pp. 73-85
Vásquez, B.
AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs AlternAtivAs pArA proteger A lAs víctimAs de lAs
noticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviAnoticiAs fAlsAs en tArijA, BoliviA
(2022). Desinformación y multialfabe-
tización: Una revisión sistemática de
la literatura. Comunicar, 30(70), 97-
110. https://bit.ly/3k20d8y
Velasquez, L. (2020). El uso del Facebook
como herramienta digital electoral
en las elecciones generales de Boli-
via 2019 (Tesis de grado, Universidad
Mayor de San Andrés, La Paz, Boli-
via). https://bit.ly/3jWwHRv
Para referenciar este artículo utilice el siguiente formato:
Vásquez, B. (2023, enero/junio). Alternativas para proteger a las víctimas de las noticias falsas en Tarija,
Bolivia. Yachana Revista Cientíca, 12(1), 73-85. https://doi.org/10.62325/10.62325/yachana.v12.
n1.2023.845
