Franco, O., Bazurto, P. y Noblecilla, L. 2014. Análisis de los procesos de atención hospitalaria y su impacto en los niveles de satisfacción. Yachana Revista Científica. 3, 2 (dic. 2014). DOI:https://doi.org/10.62325/10.62325/yachana.v3.n2.2014.25.