ORDOÑEZ GAVILANES, M. E. La Autoevaluación de Instituciones de Educación Superior utilizando el modelo EFQM: Un estudio en la Universidad Católica de Cuenca, extensión Cañar: http://repositorio.ulvr.edu.ec/handle/44000/3576. Yachana Revista Científica, v. 6, n. 1, 12 dic. 2017.