M. E. Ordoñez Gavilanes, «La Autoevaluación de Instituciones de Educación Superior utilizando el modelo EFQM: Un estudio en la Universidad Católica de Cuenca, extensión Cañar: http://repositorio.ulvr.edu.ec/handle/44000/3576», YACHANA, vol. 6, n.º 1, dic. 2017.